winclusDeclaración de accesibilidad
En pocas palabras
- Winclus y este sitio cumplen el nivel AA de las normas de accesibilidad, que es lo que exige Colombia.
- Lo hemos comprobado nosotros con pruebas automáticas y a mano.
- Falta que lo compruebe alguien de fuera y personas con discapacidad.
- Si algo no te funciona, escríbenos y respondemos en diez días.
Estado. winclus.com y el widget Winclus cumplen, según nuestra evaluación interna, el nivel AA de las WCAG 2.1, que es lo que exige el Anexo 1 de la Resolución 1519 de 2020 de MinTIC, y los criterios nuevos de las WCAG 2.2 que les aplican. Además alcanzan el nivel AAA en todos los criterios que aplican salvo uno, la interpretación en Lengua de Señas de los vídeos de la demostración (1.2.6), pendiente de un intérprete certificado; AAA no lo exige ninguna norma colombiana. Las excepciones conocidas están más abajo. Esta conformidad es autodeclarada: está pendiente la evaluación por un experto independiente y las pruebas con personas con discapacidad (ver cumplimiento normativo, donde se dice norma por norma qué se cumple, cómo se demuestra y qué falta).
Qué es Winclus y qué no es
Winclus es tecnología de apoyo: permite usar una página con la cara, los ojos, la voz, un teclado en pantalla y frases habladas, y añade ajustes de lectura y color. No hace accesible el sitio que lo instala: un sitio cumple la norma cuando su propio código cumple la norma. Lo que sí garantizamos es que el widget, como componente añadido a ese sitio, cumple por sí mismo y no interfiere con los lectores de pantalla ni con el teclado.
Cómo se evaluó
- Evaluación automática con axe-core 4.13 (reglas WCAG 2.0, 2.1 y 2.2 nivel A y AA, más buenas prácticas) sobre cada pestaña del panel, el teclado en pantalla, la capa de frases, el modo fácil y las páginas del sitio, ejecutada en Chromium con Playwright en cada cambio del código.
- Contraste calculado a mano con la fórmula de luminancia relativa de las WCAG para lo que axe no mira: interruptores, bordes, anillo de foco, botón de pausa y teclas.
- Pruebas de teclado automatizadas: Tab llega a todas las teclas y frases, Intro y Espacio las pulsan, las pestañas siguen el patrón Tabs de la APG del W3C, y con el lector básico activo los controles reales de la página conservan Espacio, Intro y las flechas.
- Pruebas de posición: con cada ajuste guardado (modo oscuro, contraste, lupa, texto al 200 %…) el botón y el panel siguen en pantalla y la cabecera fija del sitio anfitrión no se descoloca.
- Aislamiento: el widget vive en un shadow root, así que los estilos del sitio no lo alteran ni los suyos alteran al sitio; funciona con una política CSP estricta (
style-srccon nonce) sin necesitar'unsafe-inline'. - Revisión manual del código y de capturas en modo claro y oscuro, a 1280 px y a 390 px de ancho.
Las pruebas corren automáticamente con cada cambio del código. El resultado de la última ejecución, con lo que demuestra cada prueba y el criterio que respalda, está en winclus.com/evidencia; una demostración guiada de cinco minutos, en winclus.com/demo.
Excepciones conocidas
- El lector de Winclus lee la página, no todo el sistema. Recorre zonas, tablas, listas, campos y estados, busca y lee de corrido, pero solo dentro de la página web. Está pensado para quien no tiene NVDA, JAWS o VoiceOver instalados. Si ya usas uno, no lo actives: se leerían las cosas dos veces. El panel lo advierte.
- Texto al 200 % y espaciado para dislexia solo afectan a sitios que definen sus tamaños en unidades relativas (rem, em). En sitios con píxeles fijos el cambio es parcial; el zoom del navegador sigue funcionando.
- La lupa de pantalla escala el contenido y puede descolocar cabeceras fijas del sitio anfitrión mientras está activa.
- La corrección de color en Firefox se aplica al contenido y no a toda la página (Firefox no admite filtros SVG en la raíz del documento): la escala de grises funciona igual, pero con protanopia, deuteranopia o tritanopia las cabeceras fijas del sitio pueden moverse con la página. El widget lo avisa; en Chrome, Edge y Safari funciona en toda la página. El reconocimiento de voz (dictado, órdenes, subtítulos) no existe en Firefox y el widget lo indica.
- Los subtítulos en vivo usan el micrófono y el reconocedor del navegador: sirven para lo que se habla cerca (una videollamada, una consulta), no para el audio interno de un vídeo sin pistas de subtítulos.
- La lectura fácil por reglas acorta frases y cambia jerga por palabras corrientes, pero no entiende el texto: lo importante hay que confirmarlo en el original. Con un servicio de IA propio del sitio mejora, y también puede equivocarse.
- Avatar de Lengua de Señas y voces neuronales no existen aún.
Lo que puedes hacer con Winclus si…
| Situación | Con Winclus |
|---|---|
| No puedes usar el ratón | Puntero por cabeza o por mirada con la cámara; clic por parpadeo, boca, cejas o quedándote quieto; menú radial para clic derecho, doble clic, arrastrar y rueda; imán a los botones y suavizado del temblor. |
| No puedes usar el teclado | Teclado en pantalla con predicción y dictado; también se maneja con un pulsador que emule Tab e Intro. |
| Solo puedes accionar una cosa (un pulsador, una tecla, un gesto) | Barrido: Winclus marca uno a uno los botones, enlaces y campos de la página y las filas y teclas del teclado, con voz y tiempo ajustable; la señal activa lo marcado. Con dos pulsadores (una señal mueve, otra elige), por zonas, con punto de barrido para tocar cualquier sitio, menú de acciones (clic largo, arrastrar, leer) y aceleración. |
| No puedes hablar | Frases guardadas con voz, tecla «Decir» que lee lo escrito y tablero de pictogramas ARASAAC con predicción para formar frases y decirlas: vocabulario nuclear por colores, buscador de más de 12 000 dibujos, tableros propios con fotos que la familia o el terapeuta comparten por archivo o enlace, frases con el verbo conjugado e historial de lo dicho. |
| No oyes o oyes poco | Aviso en pantalla y vibración cuando algo suena, subtítulos grandes con fondo en los vídeos que los traen, subtítulos en vivo por micrófono, botones al Centro de Relevo y al diccionario de LSC. |
| No entiendes el texto (jerga, oraciones largas) | «Explicar en fácil» en la lectura limpia: frases cortas, palabras corrientes con el término original al pasar el cursor, lo importante primero; lectura en voz alta con la palabra resaltada; «¿Dónde estoy?». |
| Los sonidos fuertes te hacen daño | Volumen máximo para todos los vídeos y audios de la página, «Silenciar la página» de un toque, y modo calma. |
| Te pierdes en los formularios | «Campo 3 de 8: Correo, obligatorio» al entrar, errores explicados en lenguaje claro con el foco en el primero, pegar siempre permitido. |
| Usas la voz para todo | Órdenes por voz, «números» para numerar enlaces y campos y «clic 12», dictado con confirmación. |
| Te pierdes con tantas opciones o no sabes por dónde empezar | El panel abre en «¿Qué te cuesta?»: tocas tu situación («Veo poco», «No puedo usar el ratón»…) y se enciende lo que ayuda. Cada opción lleva una frase que dice qué hace y para quién es; los números técnicos van plegados en «Ajustes finos»; «Lo que tienes activado» lo lista y lo apaga de un toque; el asistente «¿Qué quieres hacer?» entiende tus palabras (escritas o dichas); y el modo fácil deja solo botones grandes. |
| Cambias de equipo | Perfil exportable (.winclus) y perfil por enlace que se importa al abrirlo, sin cuentas. |
| Tu página está en otro idioma | El panel sale en inglés en páginas en inglés (y en otros idiomas si el sitio aporta la traducción); el contenido se lee con voz de su idioma. |
| Ves poco | Texto hasta el 200 %, alto contraste, modo oscuro, lupa 2× a 16×, guía de lectura, lectura en voz alta de lo que pulsas. |
| No ves | Lector básico con voz manejado por teclado (encabezados, enlaces, botones, campos, imágenes). |
| Confundes colores | Corrección para protanopia, deuteranopia y tritanopia, y escala de grises. |
| Te cuesta leer o concentrarte | Lectura limpia, letras y palabras separadas, máscara de enfoque, sin animaciones, imágenes atenuadas, modo fácil de ocho botones. |
| Los destellos te hacen daño | Modo calma: congela GIF, para vídeos que arrancan solos, baja saturación y brillo. |
Reportar una barrera
Si algo no puedes usar, escríbenos a hola@winclus.com diciendo qué intentabas hacer, con qué navegador y con qué tecnología de apoyo. Respondemos en máximo 10 días hábiles y publicamos aquí lo que corregimos.
Normas de referencia
- WCAG 2.1 nivel AA (W3C) y criterios AA de las WCAG 2.2.
- Resolución 1519 de 2020 de MinTIC, Anexo 1: directrices de accesibilidad web para sujetos obligados en Colombia.
- Resolución 1519 de 2020, Anexo 3: condiciones mínimas técnicas y de seguridad digital (HTTPS, cabeceras de seguridad, integridad del script).
- NTC 5854 (ICONTEC), niveles A y AA: sus requisitos están contenidos en los de las WCAG 2.1 AA.
- EN 301 549 v3.2.1, capítulo 11 (software) para el widget como tecnología de apoyo.
- Ley 1618 de 2013, Ley 1680 de 2013, Ley 1712 de 2014 (artículo 8) y Ley 982 de 2005 (Colombia).
- Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 para los datos personales; la cara y la mirada se tratan como datos sensibles (política de tratamiento).
Preparación de esta declaración
- Fecha: 22 de septiembre de 2026, para la versión 0.8.1 del widget. Se revisa con cada versión; la fecha y el resultado de la última ejecución de pruebas están en evidencia.
- Método: autoevaluación con las pruebas descritas arriba (automáticas en tres motores de navegador, contraste calculado, teclado, posición, aislamiento) más revisión manual del código y de capturas. Los validadores automáticos no son el medio principal de revisión, como pide el apartado 2.2.3.8 del Anexo 1.
- Responsable: el equipo de Winclus, hola@winclus.com. Respondemos en máximo 10 días hábiles.
- Pendiente: evaluación por un experto independiente en accesibilidad con informe firmado, y sesiones de prueba con personas con discapacidad según nuestro protocolo. Cuando existan, se enlazarán aquí.